レンタカーQA
  • レンタカーを借りるにはどうしたらよいですか?どこで予約すればよいですか?
  • ご利用期間・時間・車種をお決めいただいたら、当社店舗にご来店・ お電話していただくか、当ホームページにある予約受付から、ご予約していただけます。

  • 乗り捨て(ワンウェイシステム)とは?
  • レンタカーを借りた店舗とは別の店舗に返却することです。

  • レンタカーは予約しないと、借りられませんか?
  • 予約しないでの貸出は、ご希望の車種がその店舗になかったり、既に別の予約が入っていたりで、必ずしもお乗りになりたい車があるとはかぎりません。車種をお選びになる場合はご予約していただいた方がよろしいです。(但しご希望日に希望車種が満車の場合も有ります。)

  • レンタカーの予約は前日でも可能ですが?
  • 前日でも可能ですが、ご希望の車種があります場合は、お早めにご予約ください。

  • レンタカーを借りている時に故障したら?
  • レンタカーを貸出した店舗にご連絡下さい。(貸出しする時に緑の車検証入れをお渡ししますので、その中に連絡先が書いてあります)店舗にて対応策を検討し善処いたします。

  • 予定の返却時間に店舗まで間に合わない時は?
  • 返却予定店舗まで返却時間前に必ずご連絡して下さい。

  • 予定の返却日・時間を延長したい時は?
  • 返却予定店舗まで返却日前・返却時間前に必ずご連絡して下さい。 但しお貸ししているお車の予約状況により延長できない場合もあります。

  • レンタカーを返却する時に燃料を満タンにできなかった場合はどうすればよろしいですか?
  • 店舗で利用距離に応じて燃料代をご精算させていただきます。
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